Mô tả công việc Nhân viên giao hàng

Một bảng mô tả công việc thường gồm các phần: nhiệm vụ/trách nhiệm, tiêu chuẩn công việc, môi trường, điều kiện làm việc….

I. Mô tả công việc vị trí Nhân viên giao hàng

Nhiệm vụ/trách nhiệm của Nhân viên giao hàng bao gồm:

Mẫu mô tả công việc 1 bao gồm các nhiệm vụ sau:

1. Hàng ngày có mặt tại Công ty theo giờ quy định để nhận lệnh giao hàng.
2. Sau khi nhận lệnh, nhân viên giao hàng sẽ xuống kho để nhận hàng và cùng với đội bốc xếp để xếp hàng lên xe gọn gàng, khoa học.
3. Đi giao hàng tại các tuyến theo lệnh giao hàng (theo xe ô tô).
4. Khi giao hàng cho khách, nhân viên giao hàng cùng với lái xe hoặc đội bốc xếp của khách hàng đưa hàng từ xe xuống kho của khách (cửa kho). Yêu cầu khách hàng kiểm đếm đầy đủ và ký nhận vào phiếu giao hàng.
5. Khi về đến Công ty, nhân viên giao hàng phải nộp lại toàn bộ giấy tờ có chữ ký của khách hàng cho bộ phận kế toán kho thuộc phòng kế toán hành chính và nộp lại tiền cho thủ quỹ (nếu có).

Mẫu mô tả công việc 2 bao gồm các nhiệm vụ sau:

1. Thực hiệc việc tiếp nhận các bill giao hàng từ bộ phận kế toán .
2. Rành đường phố, các khu vực quận huyện trong thành phố.
3. Sắp xếp phân bổ cho đội ngũ giao hàng theo tuyến đường hợp lý.
4. Điều động , giám sát , quản lý trực tiếp bộ phận giao hàng.
5. Hỗ trợ giao hàng và các công việc theo yêu cầu của cấp trên.
6. Làm các công việc được sự chỉ đạo & điều động của cấp trên giao.
7. Trao đổi cụ thể công việc khi phỏng vấn.

Dựa trên các nhiệm vụ trên, bạn có thể xây dựng bảng nhiệm vụ chi tiết hàng ngày, hàng tuần, quy trình và hướng dẫn làm việc. Bản mô tả công việc chuẩn cần trích dẫn, phụ thuộc vào bản chức năng nhiệm vụ của phòng ban liên quan.

Tham khảo thêm: 12 mẹo để viết bảng mô tả công việc: http://nghenghiep123.com/12-meo-de-viet-bang-mo-ta-cong-viec

II. Tiêu chuẩn công việc Nhân viên giao hàng

Tiêu chuẩn công việc của Nhân viên giao hàng bao gồm: bằng cấp, đào tạo, kiến thức, kinh nghiệm, kỹ năng, tố chất sau đây:

6. Nam tuổi từ 18 đến 35. chiều cao từ 1,65 trở lên, cân nặng từ 55kg trở lên.
7. Tốt nghiệp từ THPT trở lên, có sức khỏe tốt, gắn bó lâu dài với công ty.
8. Kinh nghiệm dưới 1 năm
9. Trình độ: Trung học

Để xây dựng một bảng tiêu chuẩn công việc bạn có thể tham khảo tài liệu sau: Mô hình KSAOs để xây dựng tiêu chuẩn công việc: http://nghenghiep123.com/xay-dung-tieu-chuan-cong-viec-theo-mo-hinh-ksaos

III. Lương và các chế độ Nhân viên giao hàng

Tham khảo: 10 mẹo để có lương cao: http://nghenghiep123.com/10-meo-de-co-luong-cao

IV. Hướng dẫn tìm việc/tuyển dụng Nhân viên giao hàng

Các bài viết sau sẽ giúp ích rất nhiều cho bạn khi tìm việc Nhân viên giao hàng:

• 10 cách phố biến tìm việc hiệu quả: http://nghenghiep123.com/10-cach-pho-bien-tim-viec-hieu-qua
• 11 loại câu hỏi phỏng vấn thường gặp: http://nghenghiep123.com/11-loai-cau-hoi-phong-van-xin-viec-lam
• 12 lỗi thường gặp khi phỏng vấn xin việc: http://nghenghiep123.com/12-loi-thuong-gap-khi-phong-van-xin-viec
• 10 bí mật để chiến thắng mọi cuộc phỏng vấn: http://nghenghiep123.com/10-bi-mat-de-chien-thang-moi-cuoc-phong-van
• 64 câu hỏi phỏng vấn thường gặp và trả lời: http://nghenghiep123.com/64-cau-hoi-phong-van-va-tra-loi
• 7 mẫu đơn xin việc thường gặp: http://nghenghiep123.com/7-mau-don-xin-viec-thuong-gap
• 8 mẫu sơ yếu lý lịch thường gặp: http://nghenghiep123.com/8-mau-so-yeu-ly-lich-thuong-gap-cvresume

V. Đánh giá công việc Nhân viên giao hàng

Tham khảo tài liệu liên quan:

• 11 phương pháp đánh giá thực hiện công việc: http://nghenghiep123.com/11-phuong-phap-danh-gia-thuc-hien-cong-viec
• 10 mẫu đánh giá công việc: http://nghenghiep123.com/10-mau-danh-gia-thuc-hien-cong-viec